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規范政府網站及政務新媒體建設管理 提升政府網上履職能力和服務水平
時間:2021-10-26 10:12 來源:南充日報 字體大小 打印本頁 打印本頁 關閉本頁 關閉本頁

為推動全市政府網站及政府系統政務新媒體健康有序發展,近日,市政府辦公室印發《南充市政府網站及政務新媒體管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),重點從明確職責、規范標準、強化保障等方面,對全市政府網站及政府系統政務新媒體建設管理提出了要求。

“我市政府網站及政務新媒體數量較多,近年來,雖然持續加強監督管理、強化規范運行,但還存在短板和薄弱環節,如網站建設管理不規范、新媒體過多過濫等,在助力政府信息公開、高效服務群眾等方面還存在不少差距。”市政府辦公室相關負責人介紹,為從制度層面加強政府網站及政務新媒體管理,根據國省相關要求,在借鑒其他地區好經驗好做法,充分開展調研、廣泛征求意見的基礎上,制定出臺了該《辦法》。

明確職責是實現規范管理的重要保障。《辦法》從主管、主辦、行業監管三方面對職責進行明確,主管單位主要履行協調推進、指導監督、考核評價、督查問責等職責;主辦單位主要履行展示設計、建設運維、安全防護、內容保障等職責。針對部分單位管理機制不順而產生溝通協調不暢、配合力度不夠的問題,《辦法》明確了政府網站及政務新媒體管理原則上由同一機構負責、同一領導分管。

建立標準是解決運行不規范的有效手段。在運行管理方面,嚴格執行國省相關要求,結合我市政府網站及政務新媒體運行情況,有針對性地細化了運行標準。在功能建設方面,提出政府網站及政務新媒體要具備信息公開、政務服務、互動交流等功能,并圍繞“信息為民服務、方便群眾辦事、暢通交流渠道、爭先進位、走在前列”目標細化要求,如建立政策“解讀人”制度,多角度、多形式解讀政策,提高政策的周知力;依托現有辦事服務系統或服務平臺,在整合、優化基礎上,提供更為務實的辦事服務功能。

加強保障是提高運行質量的根本所在。“《辦法》在提出加強經費保障、落實考核激勵機制及安全責任制度的同時,探索推行人員培訓機制,力爭在工作中培養更多行家里手。”市政府辦公室相關負責人介紹,為解決全市政府網站及政務新媒體負責人員因流動大、相關政策不熟、專業技能不強等導致工作落實不力的問題,《辦法》明確提出各地各部門(單位)應確定一名政務公開專員,配備足夠的具體工作人員,具體工作人員應為本單位在編在崗干部職工,且具備相應專業技能,要求不得由非本單位人員代為開展日常工作對接、備案、反饋問題整改等。

據悉,市政府辦公室將根據國省要求和工作實際,進一步加強推進落實,確保用制度規范、用制度管理,推動政府網站及政務新媒體健康有序發展,不斷提升政府網上履職能力和服務水平。


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