第一讲：软件项目管理基础

1.1软件产品和软件项目

1.2软件项目管理目标

1.3人员、过程和产品

1.4软件工程标准

1.5软件项目管理误区

1.6软件项目管理原则

1.7最佳实践

第一讲掌握以下内容：

l 软件项目管理的基本概念

l 软件项目管理的主要目标

l 软件项目管理的四要素

l 关于软件项目管理的常见问题和错误观点

l 软件项目管理的三大原则

l 软件项目管理专家经验谈

第二讲：软件人员

2.1软件项目人员管理

2.2软件人员的激励因素

2.3软件人员的时间管理

2.4软件项目的选人策略

2.5软件人员的职业培训

2.6建立高效的软件项目组

第二讲掌握以下内容：

l 软件人员管理主要管什么？

l 如何提高软件人员的积极性和主动性？

l 如何管理好软件人员的“时间帐”？

l 如何提高软件人员的效率？

l 如何选择和培训软件项目人员？

l 如何建立高效的软件项目组？

l 如何改进软件项目中的人际沟通？

第三讲：软件过程

3.1软件过程基础

3.2软件过程设计

3.3 CMM 中的软件过程

3.4软件项目过程模型

3.5软件过程的持续改进

第三讲掌握以下内容：

l 什么是软件过程？

l 关于软件过程的典型问题有哪些？

l 如何设计软件过程？

l CMM 包含哪些软件过程？

l 常见的软件项目过程模型有哪些？

l 软件过程持续改进能带来多大效益？

第四讲：软件配置管理

4.1基本概念

4.2基线（Baseline）

4.3配置管理活动

4.4配置管理计划

第四讲掌握以下内容：

l 什么是软件配置？

l 什么是软件工作产品、软件配置项？

l 为什么需要软件配置管理？管什么？

l 什么是基线？需要设置哪些基线？

l 软件配置管理活动的内容是什么？

l 什么是配置控制委员会？

l 如何制订软件配置管理计划？

第五讲：软件需求管理

5.1需求第一

5.2软件需求

5.3需求过程

5.4需求获取

5.5需求检查

5.6需求管理

第五讲掌握以下内容：

l 需求阶段在软件项目中占有多大的份量？

l 怎么做需求分析？

l 如何获取用户需求？

l 用户不积极参与，怎么办？

l 优秀需求说明和需求规格说明的特征分别是什么？

l 如何检查需求文档以发现包含的缺陷？

l 软件项目组如何应对需求变化？

第六讲：软件项目规划

6.1项目规划

6.2项目估算

6.3任务管理

6.4质量计划

6.5风险管理

第六讲掌握以下内容：

l 如何做软件项目规划？

l 怎么写软件项目计划？

l 如何估算项目规模？需要多少时间完成？需要投入的人月数是多少？

l 如何跟踪、管理软件项目任务，确保按计划完成？

l 如何制订定量的质量目标？

l 如何应对高风险的软件项目？

第七讲：软件设计和实现管理

7.1设计和实现原则

7.2设计和实现标准

7.3设计和实现过程

7.4复核和检查

第七讲掌握以下内容：

l 设计和实现管理有哪些内容？

l 设计和实现方面有哪些专家经验？

l 如何做好软件设计和实现？

l 软件设计项有哪些属性？

l 如何检查软件设计和实现？

第八讲：软件项目组织

8.1软件项目组织问题

8.2学习型软件项目组织

8.3软件项目组织模型

第八讲掌握以下内容：

l 常见的软件项目组织问题有哪些？

l 如何建立学习型软件项目组织？

l 按什么组织模型建立软件项目组？（介绍两个典型的软件项目组模型：微软公司的模型和 TSP 模型）